Algemene Voorwaarden van BPO Adviesgroep gevestigd te Leusden, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Gooi- en Eemland onder nummer 31044381, laatstelijk gewijzigd d.d. 1 januari 2008.

1. Definities

1.1 Onder BPO Adviesgroep wordt verstaan BPO Medezeggenschap B.V. en wordt hier nader aangeduid met BPO.

1.2 De opdrachtgever is degene die BPO verzoekt een offerte uit te brengen en/of degene die (naar aanleiding van een uitgebrachte offerte) met BPO een overeenkomst heeft gesloten.

1.3 Onder een opdracht wordt verstaan het totaal aan werkzaamheden dat BPO zowel ten behoeve van een aan de opdrachtgever uit te brengen offerte als ten behoeve van een (daaruit voortvloeiende) overeenkomst met de opdrachtgever dient te verrichten.

2. Algemeen

2.1 Deze Algemene Voorwaarden maken deel uit van en zijn met uitsluiting van mogelijke Algemene Voorwaarden van de opdrachtgever van toepassing op een door BPO aan de opdrachtgever uitgebrachte offerte en/of een met de opdrachtgever (daaruit voortvloeiende) gesloten overeenkomst.

2.2 De Algemene Voorwaarden zendt BPO aan de opdrachtgever toe, zodra haar een verzoek tot het uitbrengen van een offerte bereikt en worden eveneens op verzoek kosteloos toegezonden.

3. Offertes en overeenkomsten

3.1 Op verzoek van de opdrachtgever kan BPO een offerte voor de gewenste te verrichten werkzaamheden uitbrengen.

Indien aan een uit te brengen offerte kosten verbonden zijn, zal BPO de opdrachtgever hiervan schriftelijk opgave verstrekken en eerst tot het uitbrengen van een offerte overgaan, nadat zij de schriftelijke bevestiging van de opdrachtgever heeft ontvangen dat de opdrachtgever met de kostenopgave akkoord gaat.

3.2 Een overeenkomst tussen BPO en de opdrachtgever is tot stand gekomen, nadat de opdrachtgever een door BPO uitgebrachte offerte (schriftelijk) voor akkoord heeft bevestigd, dan wel anderszins (schriftelijk) heeft bevestigd.

3.3 Indien gedurende de uitvoering van een overeenkomst mondeling wijzigingen worden aangebracht, zal BPO deze wijzigingen onmiddellijk aan de opdrachtgever schriftelijk bevestigen.

3.4 De opdrachtgever kan geen rechten ontlenen aan uitingen zijdens BPO, voor zover deze niet voortvloeien uit een door BPO uitgebrachte offerte en/of uit een (daaruit voortvloeiende) gesloten overeenkomst.

3.5 Alle door BPO in het kader van een opdracht verstrekte informatie behoort tot haar intellectuele eigendoms- of gebruiksrecht en wordt niet overgedragen aan de opdrachtgever.

Voor vermenigvuldiging van deze informatie en/of gebruik anders dan in het kader van een opdracht dient de opdrachtgever schriftelijk toestemming van BPO te hebben gekregen, bij gebreke waarvan de opdrachtgever een boete van € 2.500,00 per overtreding verbeurt, onverminderd het recht van BPO op volledige schadevergoeding.

4. Prijzen en kosten

4.1 BPO voert haar werkzaamheden voor de tevoren kenbaar gemaakte (in een offerte) gespecificeerde prijzen en kosten uit.

4.2 BPO is gerechtigd meerwerk, dat wil zeggen door haar verrichte niet in een offerte gespecificeerde werkzaamheden, aan de opdrachtgever in rekening te brengen tegen een van tevoren (in een offerte) kenbaar gemaakt tarief.

4.3 Indien gedurende de looptijd van de uitvoering van een opdracht tengevolge van externe factoren (prijsverhogingen bij derden, subsidiewijzigingen) zich prijsverhogingen voordoen, is BPO gerechtigd de hieruit voor haar voortvloeiende kosten aan de opdrachtgever door te berekenen.

4.4 Ingeval van een overeenkomst voor onbepaalde tijd is BPO gerechtigd prijsverhogingen door te berekenen, indien tenminste drie maanden zijn verlopen vanaf de datum van het aangaan van een overeenkomst.

4.5 BPO stelt jaarlijks in december de tarieven vast voor het nieuwe jaar. De nieuwe tarieven zijn automatisch van toepassing op alle lopende opdrachten.

5. Annulering

5.1 Annulering van opdrachten door de opdrachtgever dient schriftelijk plaats te vinden.

5.2 Bij annulering van een cursusopdracht door de opdrachtgever binnen 4 weken vóór aanvang van de cursus is het volledige geoffreerde bedrag verschuldigd.

5.3 Bij annulering van een cursusopdracht door de opdrachtgever in de periode van 16 weken tot 4 weken vóór aanvang van de cursus is 50% van het geoffreerde bedrag verschuldigd.

5.4 Bij annulering van een cursusopdracht door de opdrachtgever in de periode van 16 weken vóór aanvang van de cursus wordt een bedrag van €100,-- administratiekosten in rekening gebracht.

5.5 In geval de opdrachtgever na aanvang van de cursus de deelname beëindigt of anderszins niet aan de training deelneemt, heeft de opdrachtgever geen recht op enige terugbetaling.

5.6 De in de toelichting van de offerte opgenomen condities maken deel uit van deze annuleringsregeling.

5.7 BPO heeft het recht zonder opgave van redenen cursussen te annuleren of deelname van een opdrachtgever dan wel de door de opdrachtgever aangewezen deelnemer te weigeren. De opdrachtgever heeft dan recht op terugbetaling van het voor de opdracht reeds betaalde bedrag.

6. Meerwerk

6.1 Indien BPO voor een redelijke uitvoering van een overeenkomst meerwerkzaamheden noodzakelijk acht, treedt BPO hierover met de opdrachtgever in overleg, alvorens deze meerwerkzaamheden aan te vangen. Indien de opdrachtgever niet akkoord gaat met de uitvoering van deze meerwerkzaamheden, is BPO gerechtigd een overeenkomst eenzijdig te beëindigen, omdat zij alsdan de kwaliteit van de uitvoering van de werkzaamheden niet kan waarborgen. In dat geval is zij geen enkele schadevergoeding aan de opdrachtgever verschuldigd. Reeds verrichte werkzaamheden dient de opdrachtgever aan BPO te betalen.

7. Nakoming

7.1 BPO is gerechtigd, tenzij zulks schriftelijk is uitgesloten, de overeengekomen werkzaamheden (mede) door derden te doen uitvoeren.

7.2 BPO is gerechtigd de uitvoering van een opdracht op te schorten, zolang zij een bedongen voorschot of zekerheidsstelling niet van de opdrachtgever heeft ontvangen.

7.3 Indien vanwege een aan de opdrachtgever toe te rekenen tekortkoming een opdracht niet/niet tijdig en/of naar behoren is uitgevoerd, is BPO, zonder dat daartoe een ingebrekestelling vereist is, gerechtigd de door haar aan een opdracht reeds bestede tijd en gemaakte kosten aan de opdrachtgever in rekening te brengen, onverminderd haar recht op volledige schadevergoeding.

7.4 Indien vanwege een aan de zijde van BPO toe te rekenen tekortkoming een opdracht niet/niet tijdig en/of naar behoren is uitgevoerd, is BPO gehouden de daaruit voor de opdrachtgever voortvloeiende schade te vergoeden tot het bedrag, waartoe de verzekering van BPO in dat geval tot uitkering overgaat.

8. Exoneratie

8.1 BPO sluit iedere aansprakelijkheid uit voor schade die de (cursist van de) opdrachtgever lijdt of heeft geleden bij gelegenheid van en/of tengevolge van de uitvoering van een overeenkomst (cursus).

9. Betaling

9.1 Indien BPO binnen de overeengekomen termijn geen (volledige) betaling heeft ontvangen, is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat daartoe een ingebrekestelling vereist is.

Vanaf bedoelde vervaldatum is de opdrachtgever de wettelijke rente verschuldigd.

9.2 De opdrachtgever is niet gerechtigd enige vordering op BPO te verrekenen met hetgeen de opdrachtgever aan BPO verschuldigd is.

Evenmin is de opdrachtgever gerechtigd betaling op te schorten ingevolge van klachten over de uitvoering van een opdracht, tenzij de opdrachtgever binnen acht dagen na de hierboven sub 9.1 bedoelde datum heeft gereclameerd.

9.3 Indien de opdrachtgever niet binnen de overeengekomen termijn heeft betaald, is BPO gerechtigd buitengerechtelijke incassokosten op de opdrachtgever te verhalen op basis van het incassotarief van de Nederlandse Orde van Advocaten.

10. Beëindiging

10.1 Wanneer de opdrachtgever één of meer verplichtingen voortvloeiende uit een opdracht niet/niet tijdig of niet behoorlijk nakomt, in staat van faillissement wordt verklaard, in surseance komt te verkeren, zijn bedrijfsvoering overdraagt, staakt of overgaat tot liquidatie van zijn onderneming, dan wel een buitengerechtelijk akkoord aanbiedt, BPO op goede grond vreest dat de opdrachtgever in de toekomst niet aan zijn verplichtingen zal kunnen voldoen, alsmede ingeval van overmacht aan de zijde van BPO, is BPO gerechtigd de uitvoering van een opdracht op te schorten of een overeenkomst buitengerechtelijk direct geheel of gedeeltelijk te ontbinden. Alle vorderingen van BPO uit welke hoofde dan ook zijn alsdan direct opeisbaar. Het voorgaande laat onverlet het recht van BPO op volledige schadevergoeding.

11. Geschillen

11.1 Op alle tussen BPO en de opdrachtgever bestaande of bestaand hebbende rechtsbetrekkingen is het Nederlands Recht van toepassing.

11.2 Ter zake van alle geschillen tussen BPO en de opdrachtgever is de rechter in eerste aanleg te Utrecht bevoegd, tenzij partijen prorogatie overeenkomen en alsdan zich zullen wenden tot het Gerechtshof te Amsterdam.